안녕하세요.
오늘은 미국 최대 소매업체인 Walmart에 대해 정리해 드리겠습니다. 아래 내용은 지난달 말 프리미엄 수출 매니저가 Walmart 바이어들과 미국 애리조나 피닉스에서 만나 논의한 사항을 바탕으로 작성되었습니다. 참고하시어 Walmart와의 비즈니스 기회 모색에 도움이 되길 바랍니다.
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Walmart Marketplace
1. Walmart 개요
Walmart는 1962년 샘 월튼(Sam Walton)에 의해 설립된 미국의 대표적인 소매업체로, 저렴한 가격과 방대한 제품 선택으로 널리 알려져 있습니다. 현재 Walmart는 전 세계적으로 수천 개의 매장을 운영하며, 다양한 제품과 서비스를 제공하는 글로벌 리더로 자리 잡았습니다. Walmart는 오프라인 매장뿐만 아니라 전자상거래와 물류 네트워크를 통해 온라인과 오프라인을 아우르는 옴니채널 전략을 강화하고 있으며, Walmart Marketplace를 통해 제3자 판매자에게도 온라인 플랫폼을 제공하고 있습니다.
2. 미국 내 확장 노력
Walmart는 전통적인 대형 매장 외에도 소형 매장, 전자상거래, 새로운 배송 방식 등을 통해 미국 내 고객층을 확대하고 있습니다. 특히 고객이 원하는 방식으로 제품을 구매할 수 있도록 자동화된 물류 시스템과 드론 배송을 포함한 다양한 혁신적인 배송 방식을 도입했습니다. Walmart는 ‘바이 나우, 페이 레이터(Buy Now, Pay Later)’와 같은 유연한 결제 옵션을 제공하고, AI 및 AR 기술을 활용해 고객 맞춤형 쇼핑 경험을 제공합니다. 이를 통해 Walmart는 디지털 전환을 가속화하며 Amazon 등과의 경쟁에서 차별화를 꾀하고 있습니다.
3. Walmart Marketplace: 한국 업체 진출 기회
Walmart Marketplace는 Walmart의 전자상거래 플랫폼으로, 제3자 판매자가 Walmart의 고객층에 제품을 판매할 수 있는 기회를 제공합니다. Marketplace에 입점하려면 사업자 등록번호, 제품의 GTIN/UPC 코드, 미국 내 반품 처리 능력 등의 조건을 갖추어야 합니다. 입점 후에는 Walmart Fulfillment Services(WFS)를 통해 물류를 지원받고, Seller Center를 통해 재고 및 광고를 관리할 수 있습니다. 특히 Walmart Marketplace는 초기 설정 비용 없이 판매 수수료 기반으로 운영되므로, 초기 비용 부담을 줄일 수 있는 장점이 있습니다.
4. 지속 가능성 전략
Walmart는 2020년부터 지속 가능한 환경을 넘어 ‘재생 가능한 기업’을 목표로 설정했습니다. Walmart의 목표는 탄소 배출을 줄이고, 폐기물을 줄이며, 재활용 및 재생 가능한 자재 사용을 확대하는 것입니다. Walmart는 물류 네트워크 전반에 걸친 데이터 및 AI 기술을 도입하여 보다 효율적인 경로 계획과 배달 최적화를 통해 탄소 배출을 줄이고 있습니다. 예를 들어, 새로운 로드 플래너 애플리케이션을 통해 연간 3천만 마일의 배송 경로를 줄이며, 약 1억 파운드 이상의 이산화탄소를 절감하고 있습니다
Walmart는 파트너사와 협력하여 지속 가능한 원자재 사용을 확대하고 있으며, 다양한 재활용 및 친환경 포장 솔루션을 도입하여 지역사회와 환경에 긍정적인 영향을 미치고자 합니다.
결론: Walmart에 한국 제조사 진출을 위한 전략
Walmart에 진출하려는 한국 제조사는 Walmart Marketplace 입점을 통해 제품을 제공할 수 있는 좋은 기회를 가질 수 있습니다. 이를 위해 우선 글로벌 제품 식별 코드(GTIN) 및 품질 관리 시스템과 같은 기본 요건을 충족해야 하며, 특히 미국 소비자의 안전 및 환경 규제 기준을 맞출 수 있는 준비가 필요합니다
Walmart는 Marketplace 셀러에게 물류와 재고 관리 지원을 위한 Fulfillment Services(WFS)와 같은 다양한 도구를 제공하므로, 미국 내 물류와 배송 문제도 효율적으로 해결할 수 있습니다. 또한 Walmart의 지속 가능성 목표와 부합하는 친환경 포장, 재활용 가능한 자재 등을 활용한 제품은 긍정적인 평가를 받을 가능성이 큽니다. Walmart의 지속 가능성 목표는 제품의 전 수명 주기 동안 환경에 미치는 영향을 줄이고, 탄소 배출 절감 및 친환경적 접근을 중시하는 방향으로 발전하고 있기 때문에, 한국 기업은 이러한 트렌드에 맞는 제품과 전략을 준비하는 것이 유리할 것입니다
따라서 한국 제조사는 Walmart의 규격을 준수하면서 지속 가능성 목표를 충족하는 제품을 준비한다면, Walmart Marketplace를 통해 미국 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다.
지난달 말, 프리미엄 수출 매니저는 미국 애리조나에서 Walmart 바이어들과 만나 수출 미팅을 진행했으며, 한국 제조업체의 Walmart Marketplace 진출에 대해 적극적인 요청을 받았습니다. Walmart Marketplace에 성공적으로 진출하는 것은 이후 Walmart의 1만 개 이상의 오프라인 매장으로 확대해 나가는 데 중요한 전략적 발판이 될 것입니다.
프리미엄 수출 매니저와 함께 Walmart Marketplace 진출을 통해 미국 시장 공략을 본격화해 보세요. Walmart와의 파트너십을 통해 북미 시장에서 경쟁력을 강화하고 성장 기회를 확보할 수 있습니다.
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